Genel bakış
Bilgi ve iletişim teknolojileri, bilgiyi oluşturmak, saklamak, aktarmak, paylaşmak ve değiş tokuş etmek için kullanılan teknolojik araç ve kaynakların bütünüdür. Bilgisayarlar ve internet bu alanın parçalarıdır; kavram yalnızca internet bağlantılı cihazlarla sınırlı değildir. Telefon, radyo, televizyon ve kayıt ortamları da kapsamına girer.[1]
ARAÇLAR VE İLETİŞİM BİÇİMLERİ
Web siteleri, e-posta ve bloglar internet üzerinden bilgi paylaşımına örnektir. Radyo, televizyon ve internet yayınları canlı aktarım sağlayabilir; ses ve video kayıtları ise içeriğin daha sonra kullanılmasına olanak verir. Sabit, mobil ve uydu telefonları ile video konferans sistemleri, kişiler arasında iletişim kurulmasını sağlayan diğer araçlardır.[1]