Dijital bölünme, bireylerin ve toplulukların dijital teknolojilere erişme ve bu teknolojilerden yararlanma olanakları arasındaki eşitsizliktir. İnternet bağlantısının bulunması önemli olsa da tek ölçüt değildir. Hizmetin fiyatı, cihaz sahipliği, bağlantı kalitesi, erişilebilirlik ve dijital beceriler de katılımı belirler. Bu nedenle bir bölgede altyapı kurulması, bütün kullanıcıların eşit biçimde yararlanabildiği anlamına gelmez. [1]
ERİŞİMİN BİRDEN ÇOK BOYUTU
Bir kişi bağlantı kapsama alanında yaşadığı hâlde uygun bir cihaz veya düzenli hizmet ücretini karşılayamayabilir. Başka bir kullanıcı gerekli araçlara sahip olsa da çevrimiçi hizmetleri kullanacak beceriler bakımından sınırlılık yaşayabilir. Uluslararası Telekomünikasyon Birliği, dijital eşitsizlikleri yaş, engellilik, toplumsal cinsiyet, coğrafi konum ve sosyoekonomik durumla ilişkili olarak ele alır. [1]
TOPLUMSAL SONUÇLAR
Dijital olanaklar; eğitim, sağlık bilgisi, finansal hizmetler, iş fırsatları ve afet uyarılarına erişimle bağlantılıdır. Bu alanlardaki hizmetler çevrimiçi ortama taşındığında katılım güçlükleri daha görünür olabilir. Dijital kapsayıcılık çalışmaları bu nedenle bağlantıyı genişletmenin yanında uygun fiyat, kullanılabilir hizmetler ve beceri gelişimini birlikte hedefler. Amaç, teknik erişimin günlük yaşamda anlamlı bir yarara dönüşmesidir. [1]