Mobbing, iş yaşamında bir kişiyi yıldırmaya, dışlamaya ya da işten uzaklaştırmaya yönelen tekrarlı psikolojik taciz davranışları için kullanılan terimdir. Sürekli küçümseme, bilgi saklama, sosyal yalıtma, gerçekçi olmayan görevler verme veya mesleki itibarı zedeleme bu örüntünün parçaları olabilir. Tek bir anlaşmazlık veya haklı performans değerlendirmesi, süreklilik ve zarar verici örüntü yoksa mobbing sayılmaz.[1]
ETKİLER VE ÖNLEME
İşyerindeki şiddet ve taciz ruh sağlığını, işe devamı ve kurum içi güveni olumsuz etkileyebilir. ILO'nun 190 sayılı Sözleşmesi, çalışma dünyasında şiddet ve tacizi kabul edilemez davranış ve uygulamalarla ilişkilendirir; önleme, bildirim ve giderim mekanizmalarının birlikte kurulmasını öngörür.[1] Kurumlar açık davranış kuralları, gizli başvuru kanalları, tarafsız inceleme ve misilleme yasağı oluşturabilir. Dünya Sağlık Örgütü de psikososyal risklerin örgütsel önlemlerle azaltılmasını önerir.[2]